O quadro é 3D de verdade ou é impressão com efeito?
É 3D de verdade. Cada quadro tem até 11 camadas físicas de madeira, cortadas e pintadas separadamente e montadas uma sobre a outra. A profundidade, as sombras e o movimento mudam conforme a luz do ambiente. Não é adesivo nem impressão imitando relevo.
Qual o prazo de produção e entrega?
Cada quadro é produzido ou preparado em nosso ateliê em Santana de Parnaíba (SP). O prazo de produção é de até 15 dias úteis. Se a peça estiver disponível, poderemos enviá-la antes. Após o despacho, você receberá as informações para acompanhar a entrega. O prazo de transporte pode ser consultado com seu CEP na página do produto.
O frete é grátis mesmo?
Sim, o frete é grátis para todo o Brasil. A modalidade de envio pode variar conforme o destino. Consulte o prazo de entrega informando seu CEP na página do produto.
Quais as formas de pagamento?
Pix com 3% de desconto, cartão de crédito em até 3x sem juros e boleto. Comprando mais de uma peça: 5% off em 2 unidades, 10% em 3 e 15% em 4 ou mais.
Vocês fazem quadros personalizados?
Fazemos, e é uma das nossas especialidades. Já criamos peças de músicos, personagens e até retratos de pets. Chama a gente no WhatsApp com a sua referência que retornamos com o que dá pra fazer e o valor.
Como cuidar do meu quadro?
Limpe com pano seco ou espanador. Evite sol direto por longos períodos, umidade e produtos de limpeza líquidos. A madeira é tratada, mas é uma peça artesanal e merece o mesmo cuidado de uma obra de arte.
E se o quadro chegar com algum problema?
Fale com a gente pelo WhatsApp e envie fotos do problema. Vamos orientar você sobre os próximos passos. As condições para troca por defeito e devolução estão na página de Trocas e Devoluções.